Hemsidor för samtals- och terapimottagningar.

Problemet vi löser för samtals- och terapimottagningar

Att söka hjälp kan kännas stort, och hemsidan är ofta det första mötet med mottagningen. Många vill kunna läsa sig till svaren innan de hör av sig, till exempel om det går att ses via video.

Det kan brista på tre ställen:

• Hemsidan svarar inte på de första frågorna. Pris, längd på ett samtal och hur det första samtalet går till saknas, och den som är osäker hör inte av sig.
• Vägen till en tid är krånglig. Den som vill boka måste ringa eller mejla och förklara sitt ärende, och det vill inte alla.
• Uppgifter hamnar på fel ställe. Kontaktformuläret ber den som skriver att berätta vad det gäller, och svaret hamnar i en vanlig inkorg. Ibland har hemsidan också spårare som skickar uppgifter om besökarna vidare.

Vi bygger en hemsida som svarar på de första frågorna, med en enkel väg till bokningen och formulär som bara frågar efter det som behövs.

Det här levererar vi

• En hemsida som svarar på de första frågorna. Sidor om vad mottagningen erbjuder, vad som händer på det första samtalet, vilka som tar emot samt priser och avbokningsregler. Allt är lätt att läsa i mobilen. Se Hemsidor.
• Diskret bokning. En knapp till bokningen i ditt boknings- eller journalsystem, där klienten väljer en tid utan att behöva förklara sitt ärende i ett mejl.
• En lugn design. Dämpade färger, gott om luft och tydliga knappar, så att den som besöker hemsidan hittar rätt utan att leta. Se Design & UX.
• Lokal synlighet. En Google Företagsprofil med rätt kategori och bokningslänk, och en sida för varje område mottagningen erbjuder samtal om, så att mottagningen syns när någon söker på just det. Se SEO & synlighet.
• Drift efter lanseringen. En driftplan håller tekniken bakom hemsidan säker och uppdaterad, med övervakning och en pott timmar varje månad för mindre ändringar. Se Drift & support.

Det här brukar finnas på en mottagnings hemsida

Du behöver inte allt från början. På mötet går vi igenom vad som passar din mottagning.

• Vad mottagningen erbjuder, till exempel enskilda samtal, parsamtal eller samtal om stress och relationer, med en sida för varje område.
• Så går det till, med vad som händer på det första samtalet, hur långt ett samtal är, hur ofta man brukar ses och om samtalen kan ske via video.
• Priser och avbokningsregler, med vad ett samtal kostar och hur man avbokar.
• Om mottagningen, med vilka som tar emot, deras utbildning och hur de arbetar.
• Kontakt, med en enkel väg till en tid och ett formulär som bara frågar efter det som behövs.
• Akut hjälp, med hänvisning till 112 vid akut fara och till 1177 för råd om vård dygnet runt.

Diskretion och känsliga uppgifter

Redan ett besök på en sida om terapi kan säga något om någons hälsa, och det påverkar hur hemsidan byggs. Bokningar och anteckningar hör hemma i ditt boknings- eller journalsystem. Kontaktformuläret frågar bara efter namn, kontaktuppgifter och vilka tider som passar, och det ber den som skriver att inte berätta om sitt mående där. Även ett namn i ett meddelande till en mottagning säger något, så vi går igenom med dig vart meddelandena går och vem som kan läsa dem. Vi lägger inte in spårare som skickar uppgifter om besökarna till annonsnätverk, och besöksstatistik samlas bara in om besökaren har sagt ja.

Så går ett uppdrag till

Allt börjar med ett kostnadsfritt möte på 30 minuter och en skriftlig offert till fast pris inom tre arbetsdagar. När du har tackat ja följer uppdraget fyra steg: Kartlägg, Designa, Bygg, Väx.

1. Kartlägg. Vi går igenom vad mottagningen erbjuder, hur klienterna hittar mottagningen i dag, hur de bokar och vilket boknings- eller journalsystem du använder.
2. Designa. Vi tar fram hemsidan med en kort väg från de första frågorna till en bokad tid.
3. Bygg. Vi bygger hemsidan, lägger in bokningen och går igenom din Google Företagsprofil. Allt testas i mobilen före lansering.
4. Väx. Efter lanseringen kan du gå vidare med lokal SEO, en driftplan och löpande förbättringar som egna tjänster. Varje konto står i ditt namn.

Det här gör vi inte

• Vi skriver inga löften om vad samtalen ger. Texterna beskriver vad mottagningen erbjuder och hur samtalen går till. Yrkestitlar skriver vi som du anger dem, och du ansvarar för att de stämmer.
• Vi bygger inget journalsystem. Anteckningar, bokningar och kontakten med klienterna sköts i ditt system, och hemsidan länkar dit eller visar bokningen, om systemet tillåter det.
• Vi ger ingen juridisk rådgivning. Frågor om vad du får skriva i din marknadsföring och hur uppgifter om klienter ska hanteras tar du med en jurist eller en dataskyddsspecialist.
• Vi garanterar inga placeringar. Synlighet i sökningar växer över månader.
• Vi låser inte in dig. Sajt, domän och profil ligger i konton som du äger.

Nästa steg

Vill du att den som funderar på samtal eller terapi hittar rätt och kan boka själv? Boka ett kostnadsfritt möte om din mottagning, så får du en skriftlig offert till fast pris inom tre arbetsdagar.

Du kan också börja med en kostnadsfri webbanalys av din nuvarande sajt, eller se startpriserna för alla tjänster på prissidan.