Integritetspolicy

Vilka vi är

Naxdor är ett företag inom digitala tjänster, registrerat som en enskild firma och drivet av Ansar Cheema. Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) är Naxdor personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i den här policyn.

Naxdor är godkänt för F-skatt och momsregistrerat.

Du når oss på info@naxdor.se i alla frågor om den här policyn, även när du vill utöva dina rättigheter. Våra registrerade kontaktuppgifter finns på vår kontaktsida.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in det vi behöver. Uppgifterna delas in i två grupper: information som du ger oss direkt och en begränsad mängd teknisk data som samlas in automatiskt när du använder webbplatsen.

Information du ger oss när du skickar in något av våra formulär eller mejlar oss:

• Ditt namn och din mejladress
• Ditt telefonnummer, om du väljer att lämna det
• Anmäler du intresse för Startpaketet: ditt företags namn, din ort, vilken verksamhet du driver, hur länge företaget funnits och om du redan har en domän
• Innehållet i ditt meddelande och eventuell senare korrespondens med oss

Uppgifter som samlas in automatiskt

När du surfar på webbplatsen samlar våra leverantörer av hosting och analys in vanlig teknisk data, till exempel din enhets- och webbläsartyp, ungefärlig plats härledd från din IP-adress, vilka sidor du tittar på och hur du kom hit. Vi använder detta i aggregerad form för att hålla webbplatsen säker och för att förstå och förbättra hur den används. De cookies och liknande tekniker som är inblandade beskrivs i vår cookiepolicy.

Våra formulär innehåller också ett dolt fält mot skräppost. Fylls det i (vilket bara automatiska bottar gör) kastas det som skickats in, och inga uppgifter sparas.

Vi frågar aldrig efter ditt organisationsnummer i ett formulär. Driver du enskild firma är det ditt personnummer, och det behöver vi inte för att svara på en förfrågan.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder uppgifterna ovan för följande ändamål, och inga andra:

• För att svara på din förfrågan och diskutera ett möjligt uppdrag
• För att tillhandahålla, driva och förbättra våra tjänster och den här webbplatsen
• För att hålla webbplatsen och våra system säkra och förhindra missbruk
• För att uppfylla våra rättsliga och bokföringsmässiga skyldigheter

Rättslig grund för behandlingen

Enligt GDPR måste vi ha en rättslig grund för varje användning av dina uppgifter. Vi stödjer oss på:

• Ditt samtycke: för icke nödvändiga analyscookies, som vi bara sätter när du har godkänt dem
• Åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås: för att svara på och följa upp din förfrågan
• Vårt berättigade intresse: att driva, säkra och förbättra webbplatsen, avvägt mot dina rättigheter
• Rättslig förpliktelse: där vi måste bevara uppgifter för att följa lagen

Vilka vi delar dem med

Vi säljer inte dina personuppgifter, och vi delar dem inte för någon annans marknadsföring. Vi anlitar ett fåtal betrodda leverantörer (personuppgiftsbiträden) som hanterar uppgifter för vår räkning, enligt avtal som kräver att de skyddar dem:

• Resend (USA): skickar våra transaktionsmejl (aviseringen vi får och autosvaret du får)
• SiteGround (EU): driftar vår e-post och tar emot dina mejl och förfrågningarna från formulären
• Vercel (Sverige och USA): driftar webbplatsen, vars serverfunktioner körs i Stockholm, och tillhandahåller integritetsvänlig, cookielös analys och prestandaövervakning
• Google Analytics 4: hjälper oss att förstå aggregerad användning av webbplatsen (används bara med ditt samtycke)
• Microsoft Clarity: registrerar hur besökare klickar och skrollar, så att vi förstår hur sidorna används (används bara med ditt samtycke)

Internationella överföringar

Vissa av våra leverantörer finns utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), bland annat i USA. När dina uppgifter överförs utanför EES stödjer vi oss på lämpliga skyddsåtgärder, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller dataskyddsramverket mellan EU och USA, så att uppgifterna behåller en likvärdig skyddsnivå.

Hur länge vi sparar dem

Vi sparar din förfrågan och korrespondens bara så länge som behövs för att svara och för att föra en rimlig dokumentation av vår kontakt. Därefter raderar eller anonymiserar vi dem. Uppgifter som vi enligt lag måste bevara, till exempel underlag som omfattas av bokföringslagen, sparas så länge lagen kräver (för bokföringsmaterial sju år). Aggregerad analysdata bevaras enligt varje leverantörs inställningar.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter, att få dem rättade eller raderade, att begränsa eller invända mot hur vi använder dem, till dataportabilitet och, där vi stödjer oss på samtycke, att återkalla samtycket när som helst. Att återkalla samtycke påverkar inte den behandling som utförts innan du återkallade det.

Vill du utöva någon av rättigheterna mejlar du oss på info@naxdor.se. Vi svarar inom en månad. Anser du att vi har hanterat dina uppgifter felaktigt har du också rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi levererar webbplatsen över HTTPS, begränsar åtkomsten till dina uppgifter till de personer som behöver den och arbetar bara med leverantörer som följer erkända säkerhetsstandarder. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, men vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

Barn

Den här webbplatsen och våra tjänster är avsedda för företag och vuxna. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Tror du att ett barn har lämnat uppgifter till oss kan du kontakta oss, så raderar vi dem.

Ändringar i den här policyn

Vi kan uppdatera den här policyn när våra rutiner eller lagen förändras. Vi uppdaterar datumet ”senast uppdaterad” ovan, och där ändringen är väsentlig vidtar vi rimliga åtgärder för att informera dig.

Kontakta oss

Frågor om den här policyn eller dina personuppgifter? Mejla oss på info@naxdor.se så svarar vi inom en arbetsdag.