Integritetspolicy

Vilka vi är

Naxdor är ett företag inom digitala tjänster, registrerat som en enskild firma och drivet av Ansar Cheema. Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) är Naxdor personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i den här policyn.

Naxdor har organisationsnummer 821121-9558, är godkänt för F-skatt och momsregistrerat (VAT-nummer SE821121955801).

Du kan nå oss om allt i den här policyn — inklusive för att utöva dina rättigheter — via mejl på info@naxdor.se. Våra registrerade kontaktuppgifter finns publicerade på vår kontaktsida.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in det vi behöver. Det delas in i två grupper: information du ger oss direkt, och en begränsad mängd teknisk data som samlas in automatiskt när du använder webbplatsen.

Information du ger oss — när du skickar in vårt kontaktformulär eller mejlar oss:

• Ditt namn och din mejladress
• Ditt företagsnamn (frivilligt)
• Projektsammanhang du väljer att dela med dig av: tjänsten du är intresserad av, din budgetnivå, din tidsram och ditt land
• Innehållet i ditt meddelande och eventuell senare korrespondens med oss

Uppgifter som samlas in automatiskt

När du surfar på webbplatsen samlar våra hosting- och analysleverantörer in vanlig teknisk data — till exempel din enhets- och webbläsartyp, ungefärlig plats härledd från din IP-adress, vilka sidor du tittar på och hur du kom hit. Vi använder detta i aggregerad form för att hålla webbplatsen säker och för att förstå och förbättra hur den används. De cookies och liknande tekniker som är inblandade beskrivs i vår cookiepolicy.

Vårt kontaktformulär innehåller även ett dolt fält mot skräppost. Om det fylls i (vilket bara automatiserade bottar gör) kasseras inskickningen och inga uppgifter sparas.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder uppgifterna ovan för följande ändamål, och inga andra:

• För att svara på din förfrågan och diskutera ett möjligt uppdrag
• För att tillhandahålla, driva och förbättra våra tjänster och den här webbplatsen
• För att hålla webbplatsen och våra system säkra och förhindra missbruk
• För att uppfylla våra rättsliga och bokföringsmässiga skyldigheter

Rättslig grund för behandlingen

Enligt GDPR måste vi ha en rättslig grund för varje användning av dina uppgifter. Vi stödjer oss på:

• Ditt samtycke — för icke nödvändiga analyscookies, som vi bara sätter efter att du har godkänt det
• Åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås — för att svara på och följa upp din förfrågan
• Vårt berättigade intresse — att driva, säkra och förbättra webbplatsen, avvägt mot dina rättigheter
• Rättslig förpliktelse — där vi måste bevara uppgifter för att följa lagen

Vilka vi delar dem med

Vi säljer inte dina personuppgifter, och vi delar dem inte för någon annans marknadsföring. Vi använder ett litet antal betrodda leverantörer (personuppgiftsbiträden) som hanterar uppgifter för vår räkning, enligt avtal som kräver att de skyddar dem:

• Resend — levererar våra transaktionsmejl (aviseringen vi får och autosvaret du får)
• Vercel — driftar webbplatsen och tillhandahåller integritetsvänlig, cookielös analys och prestandaövervakning
• Google Analytics 4 — hjälper oss att förstå aggregerad användning av webbplatsen (sätts bara med ditt samtycke)
• Microsoft Clarity — hjälper oss att förstå hur sidor används (sätts bara med ditt samtycke)

Internationella överföringar

Vissa av våra leverantörer finns utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), bland annat i USA. När dina uppgifter överförs utanför EES stödjer vi oss på lämpliga skyddsåtgärder — såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller dataskyddsramverket mellan EU och USA — så att de behåller en likvärdig skyddsnivå.

Hur länge vi sparar dem

Vi sparar din förfrågan och korrespondens endast så länge som behövs för att svara och för att upprätthålla en rimlig dokumentation av vår kontakt, varefter vi raderar eller anonymiserar dem. Uppgifter som vi enligt lag måste bevara — till exempel underlag som omfattas av bokföringslagen — sparas så länge lagen kräver (för bokföringsmaterial sju år). Aggregerad analysdata bevaras enligt varje leverantörs inställningar.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter, att få dem rättade eller raderade, att begränsa eller invända mot hur vi använder dem, till dataportabilitet och — där vi stödjer oss på samtycke — att återkalla det samtycket när som helst. Att återkalla samtycke påverkar inte den behandling som utförts innan du återkallade det.

För att utöva någon av dessa rättigheter, mejla oss på info@naxdor.se. Vi svarar inom en månad. Om du anser att vi har hanterat dina uppgifter felaktigt har du också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet; i Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi levererar webbplatsen över HTTPS, begränsar åtkomsten till dina uppgifter till de personer som behöver den, och arbetar bara med leverantörer som upprätthåller erkända säkerhetsstandarder. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, men vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

Barn

Den här webbplatsen och våra tjänster är avsedda för företag och vuxna. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat oss uppgifter, kontakta oss så raderar vi dem.

Ändringar i den här policyn

Vi kan uppdatera den här policyn när våra rutiner eller lagen förändras. Vi uppdaterar datumet ”senast uppdaterad” ovan, och där ändringen är väsentlig vidtar vi rimliga åtgärder för att informera dig.

Kontakta oss

Frågor om den här policyn eller dina personuppgifter? Mejla oss på info@naxdor.se så svarar vi inom en arbetsdag.