Hoppa till innehåll
Naxdor

Underhåll

Återkommande serviceplaner för sajter, appar och CRM vi byggt — säkerhetsuppdateringar, övervakning, prestandajustering och en månatlig förbättringsbudget.

Vem det är för

Befintliga kunder som vill hålla sin sajt, app eller CRM aktuell utan en utvecklare internt, eller verksamheter som ärver en Naxdor-byggd stack.

Från 4 900 kr · per månad

Mjukvara förfaller när ingen sköter om den

En hemsida, app eller CRM är inte en tavla du hänger på väggen och beundrar i åratal. Det är mjukvara, och mjukvara åldras när den lämnas i fred — inte på ett dramatiskt sätt, utan i det tysta. Beroenden hamnar efter och öppnar säkerhetshål. En webbläsar- eller OS-uppdatering bryter något som fungerade igår. Prestandan glider iväg när innehållet växer. Ett formulär slutar i tysthet att leverera leads och ingen märker det på en månad.

Den företagare som hoppar över underhållet för att spara några hundralappar i månaden får oftast betala för det senare — i en hackad sajt, en dyr akutåtgärd eller ett halvår av förlorade leads från ett trasigt formulär. En driftplan är den oglamorösa försäkring som ser till att tillgången du investerat i faktiskt fortsätter fungera.

Det här täcker en driftplan från Naxdor

Varje plan vilar på samma grund:

  1. Säkerhetsuppdateringar och uppgraderingar av beroenden med jämn frekvens — så att sårbarheter stängs innan de utnyttjas, inte efter.
  2. Övervakning av drifttid, prestanda och fel med larm till oss — så att vi oftast ser och åtgärdar ett problem innan du (eller en kund) märker det.
  3. En månatlig pott med förbättringstimmar — texträttningar, små funktioner, fixar och justeringar, så att tillgången fortsätter bli bättre i stället för att bara stå still.
  4. En kvartalsvis hälsokontroll med tydliga rekommendationer, och prioriterad respons på allt som faktiskt går sönder.

Poängen är enkel: det vi bygger är långsiktiga tillgångar, och en driftplan är hur de förblir det.

Det här ingår i startpriset

Se priskortet på den här sidan för instegsplanen från 4 900 kr per månad. Den täcker en enskild tillgång — en sajt, app eller CRM vi byggt eller tagit över ansvaret för — med löpande uppdateringar, övervakning med larm, en månatlig pott förbättringstimmar, en kvartalskontroll och prioriterad respons.

Det som påverkar priset är okomplicerat: hur många tillgångar som omfattas, hur snabb svarstid (SLA) du behöver, och hur många förbättringstimmar du vill ha med varje månad. En enkel presentationssajt behöver mindre än en intäktsdrivande butik eller en affärskritisk webbapp, och vi anpassar planen därefter.

Nivåer för driftplaner

Planerna skalar med hur mycket som hänger på mjukvaran. Tre nivåer täcker de flesta verksamheter:

NivåPrisFörIngår
EssentialFrån 4 900 kr/månEn enskild sajt eller tillgång som behöver hållas säker och aktuellUppdateringar, övervakning + larm, en mindre månatlig förbättringspott, kvartalskontroll
GrowthFrån 9 900 kr/månEn intäktsdrivande sajt eller app som fortsätter utvecklasAllt i Essential, en snabbare svarstid (SLA) och en större månatlig förbättringspott
PriorityFrån 19 900 kr/månAffärskritisk mjukvara eller flera tillgångarAllt i Growth, snabbaste SLA, fler förbättringstimmar och proaktivt prestandaarbete

Priserna är i SEK och en utgångspunkt för varje nivå: Essential från 4 900 kr/månad håller en enskild tillgång säker och aktuell, Growth från 9 900 kr/månad passar en intäktsdrivande sajt eller app som fortsätter utvecklas, och Priority från 19 900 kr/månad är till för affärskritisk mjukvara eller en portfölj av tillgångar som behöver snabbast respons och proaktivt prestandaarbete. De exakta månatliga förbättringstimmarna och svarstiden (SLA) inom en nivå sätts efter antalet tillgångar och den täckningsgrad du vill ha — och ytterligare tillgångar eller en skräddarsydd SLA offereras utöver närmaste nivå.

Vem driftplaner är för

Driftplaner är i första hand utformade för kunder vars sajt, app eller CRM vi byggt — för att hålla den aktuell utan att du behöver en egen utvecklare på plats. Vi tar också över ärvda system: mjukvara som någon annan byggt och som du nu behöver få underhållen. För en ärvd tillgång börjar vi med en kort genomgång för att förstå vad vi tar ansvar för, och tar den sedan in på en plan. Vi är ärliga om något är i så dåligt skick att underhåll vore att kasta pengar i sjön — ibland är rätt beslut en riktad fix eller en ombyggnad, inte en driftplan ovanpå en spräckt grund.

Det här bygger vi inte

Ärlighet om omfattning är halva värdet av en tjänstesida. För Naxdors driftplaner är detta de vanligaste önskemålen som ligger utanför månadsavgiften:

  • Stora nya funktioner eller ombyggnader. Större nytt arbete offereras separat som ett projekt — de månatliga förbättringstimmarna är till för justeringar och små funktioner, inte en andra version.
  • Licensavgifter för betalplattformar. Webbhotell, CRM-platser och liknande prenumerationer är dina och vidarefaktureras till självkostnad; driftplanen är vår tid, inte dina leverantörers fakturor.

Vad är nästa steg

Vill du ha en tillgång hållen aktuell — en vi byggt eller en du tar med dig till oss — är rätt nästa steg ett 30-minuters möte. Vi lär oss vad du kör och vad det är värt för dig, och rekommenderar rätt nivå (eller säger ärligt ifrån om du inte behöver någon ännu).

Har du ärvt en sajt, app eller CRM och är osäker på vilket skick den är i, boka en kostnadsfri 30-minuters analys — vi berättar rakt på sak vad den behöver och om en driftplan är rätt väg.

Oavsett vilket, se resten av vad vi levererar, med startpriser, på prissidan.

FAQ

Vanliga frågor

Säkerhetspatchning och beroendeuppgraderingar med regelbunden takt, övervakning av drifttid/prestanda/fel med larm som kommer till oss, en månatlig pott med förbättringstimmar för textändringar och små funktioner och fixar, en kvartalsvis hälsogenomgång med rekommendationer, och prioriterad respons när något går sönder. Målet är att tillgången förblir säker och aktuell och fortsätter förbättras — och att vi oftast fångar problem innan du eller en kund märker dem.

Redo att börja?

Boka ett möte på 30 minuter — ingen pitch, bara en tydlig plan och en skriftlig offert inom tre arbetsdagar.

Diskutera en serviceplan