I Varberg går säsongen i vågor. Sommaren fyller Apelviken med badgäster och Kallbadhuset med besökare, och då ringer telefonen oftare än någon hinner svara. Resten av året är tempot lugnare, men en förfrågan som kom in en torsdag i februari ska inte heller bli liggande i inkorgen. Med ett CRM sker uppföljningen automatiskt, och varje förfrågan hamnar på rätt ställe i stället för i någons minne. Vi bygger flödena i GoHighLevel eller HubSpot och sätter kontot i ditt namn. Naxdor sitter i Halmstad, en knapp timme söderut längs E6, nära nog för ett möte på plats. Vi arbetar med småföretag i hela Varberg, från Centrum och Träslövsläge ut till Getterön, och bygger systemet efter hur just din verksamhet tar emot kunder.
CRM anpassat efter hur företag i Varberg får kunder
Varbergs kommun har ungefär 69 000 invånare, och marknaden ser olika ut i olika delar. En spa- eller kurortsverksamhet nära Kallbadhuset lever på bokningar och återbesök, medan en hantverkare i Trönninge-Bläshammar eller Sörse arbetar med offerter och referenser. Ett CRM låter dig hantera båda flödena i samma system: bokningsförfrågningar som besvaras direkt och längre offertdialoger som inte glöms bort efter tre dagar. Vi sätter upp taggar och flöden efter dina kundgrupper, så att du ser var varje förfrågan står utan att leta i mejltrådar.
I Varberg finns skoindustri hos Vagabond och Nilson Group, trä och tillverkning genom Derome och Södra, energi vid Ringhals och en stark handel i centrum. Det betyder ofta längre säljprocesser, fler kontaktpunkter och förfrågningar som passerar flera personer. Ett CRM håller ihop historiken: vem som hörde av sig, vad som sades och vad nästa steg är. Vi automatiserar uppföljningen, så att en förfrågan från ett annat företag inte tappas mellan ett mässbesök och ett återsamtal som aldrig blev av.
Varberg ligger i samma region som vi, och vi kan ses på plats när det behövs. Ett väl uppsatt CRM sträcker sig dessutom förbi kommungränsen. Säljer du även till Falkenberg, Kungsbacka eller Göteborg fångar systemet förfrågningar oavsett var de kommer ifrån. Vi sätter upp det, lär dig använda det och lämnar över ett system som är ditt. Plattformen och datan står i ditt namn.
Det här ingår i ett CRM-uppdrag
Vi sätter upp ditt CRM-system i GoHighLevel, HubSpot eller ett annat verktyg som passar dig: formulär som fångar förfrågningarna, pipelines som visar var varje affär står och automatiska utskick som följer upp. Kalender, sms och e-post kopplas in, och en dashboard visar var förfrågningarna fastnar. Efter lanseringen ingår 30 dagars finjustering och utbildning.
Kontot och licensen för plattformen står i ditt namn och betalas direkt till leverantören, så datan och automationerna är dina även om du slutar anlita oss. Byter du från ett annat system ingår flytten i nivån Plus.